Nytt verksamhetssystem!
Strömstadsbyggen har sedan en tid arbetat med att byta verksamhetssystem. Nu är vi en god bit in i projektet och det kommer till viss del beröra dig som hyresgäst eller dig som står i vår bostadskö.
Vårt verksamhetssystem hjälper oss att ha ordning och reda på alla våra fastigheter samt alla kontrakt. Verksamhetssystemet är även kopplat till ”Mina sidor” där du som kund kan ha koll på ditt hem eller söka ny bostad. Det nya systemet är bättre anpassat för dagens behov och vi hoppas att det kommer förbättra upplevelsen av att både hyra och söka lägenhet, parkering eller lokal hos oss.
Det nya systemet är upphandlat via tjänsteleverantören Vitec och de har en bred kunskap om fastigheter och fastighetsbolag. Vi tror att det nya samarbetet kommer bli toppen!
Du som hyresgäst eller sökande kommer märka vissa skillnader, bland annat:
- Nytt utseende på mina sidor.
- Nytt utseende på våra hyresavier.
- Parkeringshyran kommer på separat avi från AB Strömstadsgaragen.
- Möjlighet till inloggning via BankID på mina sidor.
- Vissa förändringar i hur du anmäler intresse till ny lägenhet
Så här loggar in första gången:
Jag är hyresgäst och har BankID
Från dator: Från Strömstadsbyggens hemsidas tittar du högst upp i högra hörnet där finns en knapp ”Mina sidor”
Från mobil: På mobilen trycker du på de tre strecken i det övre högra hörnet, den fäller ut en meny. Längts ner ser du ”Mina sidor”
1. Klicka någon det alternativ för BankID som passar dig.
2. När du har loggat in med BankID/Mobilt BankID och är inloggad klickar du på knappen ”Sökande” som du hittar vid informationen om din bostad.
3. Klicka sedan på ”Uppdatera din köinformation” och fyll i kontaktinformationen.
4. Välj sedan de alternativ som passar dig bäst under stegen som följer.
5. Uppdatera din bostadsprenumerationen och se till att informationen stämmer.
6. Tryck på ”Slutför”.
7. Nu ska du kunna se dina köpoäng på förstasidan inne på Mina sidor.
Jag är hyresgäst men har inte BankID
Från dator: Från Strömstadsbyggens hemsidas tittar du högst upp i högra hörnet där finns en knapp ”Mina sidor”
Från mobil: På mobilen trycker du på de tre strecken i det övre högra hörnet, den fäller ut en meny. Längts ner ser du ”Mina sidor”
1. Tryck på kanppen ”Mina sidor”, det kommer då öppnas ett nytt fönster med vårt verksamhetssytem.
2.Tryck på den orangefärgade knappen ”Registrera dig här”.
3.Nedan uppgifter är obligatoriska att fylla i:
- Personnummer: ÅÅÅÅMMDD-XXXX 12 siffror
- OCR: detta hittar du på din senaste hyresavi längst ned
- Kontaktinformation:
- Epost: ange din e-post
- Bekräfta e-post: Bekräfta din e-post
- Lösenord: Hitta på ett bra lösenord
- Bekräfta lösenord: Bekräfta ditt lösenord
- Registrera dig: Tryck på knappen ”Registrera dig”
4. Du kommer få e-post för att verifiera dina uppgifter. Gå in i din e-post och följ instruktionerna, logga in på nytt.
5. När du logga in på nytt går du till intresseanmälan och fyller i uppgifter på alla fält som är röda:
- Inkomst
- Antal vuxna
- Antal barn
- Bostadsområden
6. Nu kan du se dina poäng.
Så här loggar du som sökande in för första gången:
Från dator: Från Strömstadsbyggens hemsidas tittar du högst upp i högra hörnet där finns en knapp ”Mina sidor”
Från mobil: På mobilen trycker du på de tre strecken i det övre högra hörnet, den fäller ut en meny. Längts ner ser du ”Mina sidor”.
1. Tryck på kanppen ”Mina sidor”, det kommer då öppnas ett nytt fönster med vårt verksamhetssytem.
2.Tryck på knappen ”Registrera dig här”.
3.Klicka i alternativet: ”Jag vill registrera mig som sökande” Klicka sedan ”på knappen ”Fortsätt”
3. Ange ditt personnummer: ÅÅÅÅMMDD-XXXX 12 siffror, klicka på knappen ”Registrera dig”.
4. Lösenord: Hitta på ett bra lösenord
5. Verifiera ditt lösenord: Skriv ditt lösenord en gång till
6. Du kommer få ett mejl för att verifiera dina uppgifter. Gå in i din mejl och följ instruktionerna, logga in på nytt.
7. När du logga in på nytt går du till intresseanmälan och fyller i uppgifter på alla fält som är röda:
- Inkomst
- Antal vuxna
- Antal barn
- Bostadsområden
Nu kan du se dina poäng.
Bostadskö & felanmälningar
Bostadskö
I och med bytet till det nya systemet kommer vi flytta över hela vår bostadskö. Du som står i kön kommer att behöva registrera dig på ”Mina sidor” för att dina köpoäng ska flyttas över.
Registrera dig på ”Mina sidor” från och med 13 december.
Det nya systemet kommer innebära nya regler för bostadskön. Bland annat behöver du logga in minst en gång var tolfte månad för att behålla dina köpoäng. Vi kommer behålla informationen från den gamla kön en tid framöver för att ingen ska felaktigt missa bytet till det nya systemet. Men vi uppmuntrar alla att göra registreringen så fort som möjligt.
Mina sidor & felanmälningar
Utseendet på mina sidor kommer förändras. Det kommer bland annat bli lättare och mer överskådligt att söka ny lägenhet. Du som redan har en lägenhet kommer ha bättre översikt över vilka tillval du har och vilka tjänster vi erbjuder. Det kommer även bli lättare att skapa och följa dina felanmälningar.
Har du frågor?
Har du problem att logga in eller andra frågor, hör av dig till Bobutiken.
0526-494 00/info@stromstadsbyggen.se