Information
Nycklar
Hämta dina nycklar
Du kan hämta dina nycklar till din lägenhet den första vardagen i inflyttningsmånaden, klockan 12.00 i vår kundtjänst på Västra klevgatan 9A.
Infaller den första vardagen i månaden på en helgdag hämtar du dina nycklar första vardagen därefter.
Cliq-nycklar
Stömstadsbyggen har Cliq-systemet i många av våra fastigheter. Vilket ger oss trygghet i att kunna skapa och ta bort behörigheter. Det vill säga, vi kan ändra behörighet på låsen utan att byta låscylinder. Skulle du tappa en nyckel, kan vi ta bort behörigheten på den nyckeln så att ingen kan nyttja den.
Borttappad Cliq-nyckel
Om du tappar bort nyckeln hör du av dig till oss. Så kan vi spärra den, det är enkelt att ta bort spärren om nyckeln skulle dyka upp.
Behöver du ersätta en borttappad nyckel kostar det 650kr som läggs på din hyra.
Uppdatera din Cliqnyckel – 90 dagar
Din nyckel behöver uppdateras inom en 90 dagarsperiod. Det vill säga någon gång inom 90 dagar behöver du uppdatera din nyckel i någon av våra uppdateringsstioner. Då påbörjas en ny 90 dagarsperiod.
- Sätt i nyckeln i uppdateringsstationen.
- (A)Indikatorn lyser när din nyckel har kontakt med systemet.
- (B)När lampan blinkar programmeras nyckeln. Låt nyckeln sitta kvar.*
- (B)När ikonen lyser med ett fast grönt sken och ett pip, är nyckeln färdig.
- Nu kan du ta ut nyckeln. Den är uppdaterad!
*På ett par ställen ser displayen annorlunda ut. Din nyckel är uppdaterad när en ”bock” lyser.
Byte av batteri i Cliq-nyckel
Batteriet i nyckeln ska hålla flera år, när det är dags att byta batteri kan du göra det själv eller så kan du få hjälp av oss. Kontakta din kundvärd!
Vart finns uppdateringsstationer?
Våra uppdateringsstationer till Cliq-nycklar finns på flera platser i vårt bestånd. Du kan uppdatera din cliq-nyckel på vilken station du vill!